Condiciones generales

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LOS HORARIOS DE ENTRADA EN LOS APARTAMENTOS POR NORMA GENERAL SON LOS SIGUIENTES:

Llegada: de 17:00 a 20:00

Salida: de 09:00 a 10:00

EL IMPORTE DE LA ESTANCIA SE CARGARA EN LA TARJETA DEL CLIENTE

CONDICIONES:  SIN CARGO EN EL MOMENTO DE EFECTUAR LA RESERVA,  7  DIAS ANTES DE LA ENTRADA SE LE EFECTUARA EL CARGO EN SU TARJETA

LE ENVIAREMOS UN ENLACE A SU CORREO PARA EFECTUAR EL PAGO SEGURO SEGUN NORMATIVA PSD2

ANULACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE:

De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:

  • 8 días antes de la fecha de entrada · Sin gastos
  • 7 a 0 días antes de la fecha de entrada · 100% del importe de la reserva
  • No presentación · 100% del total de la estancia

No habrá abonos si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplir su estancia.

En el caso de que por causa improvista y no imputable a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa pondrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna parte.

RECLAMACIONES:

Cualquier deficiencia, anomalía o defecto que el cliente encuentre a su llegada tendrá que ser puesta en conocimiento de inmediato en la recepción de los apartamentos 48h después de su llegada, solo se aceptarán y tramitarán aquellas que han sido efectuadas en el, durante la estancia de los clientes. Una vez terminado el periodo de su estancia no se aceptará ningún tipo de reclamación.

Política de privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LPD") le informamos de que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales quedarán incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa.